現場力を高める！（グロービスセミナーより）

ノートです。
先日（2007年9月10日）にグロービス経営大学院が開催する特別セミナーへ参加してきました。

そのセミナーのタイトル「現場力を高める」です。

講師の方は著書　「現場を鍛える」　「見える化」で著名な『遠藤　功』さんです。

久しぶりに面白いセミナーでワクワクしました。
今までボヤッとしていたものを、適切な論理で、適切な言葉で表現して下さり、仕事をする上で何か自分の中に一つ核となる指標が出来た気分です。

さて、そのセミナーの内容はどのようなモノなのか。

それは、企業の中の「現場」に焦点を当てた、競争力の創造について。
以下、ノートのメモです。

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企業の競争力は、企業活動のオペレーションである「現場」にある。
企業にとっての基礎体力である「現場力」が、企業の強さを作り出す。
強い企業は、人と人との集合体ではなく、強い現場の「結合体」である。
もはや現場はコストミニマイズをする場ではなく、バリュー（価値）を生み出す「バリューマキシマイズ」へ変革しなければならない。

では、その「現場力」を育てるにはどうしたらいいのか！？

現場力には、組織としての現場力、そして「個の現場力」がある。
個の現場力、つまり一流のビジネスパーソンとして結果を出すためには「構想力+現場力（実現力）」が重要。

個の現場力、個人の力を磨くには

ポイント（１） まず動く	仮説は重要だが、所詮やってみなければ分からない。まず出来ることからやってみる。 やれない理由を捜すのではなく、やれるものを捜す。
ポイント（２） 振り返りと学習	やりっぱなしにせず、振り返り、反省すべきは反省し、次に活かす。 PDCA（Plan→Do→Check→Action）ではなく、CAPD、Check→Actionが出来るかが、勝利の分岐点。 失敗や挫折こそ正念場、『強烈な反省』をすること。
ポイント（３）　 常識に引っ張られない	ビジネスの成功にはセオリーは存在しない、「こうすればうまくいく」という保証はない。 『常識』そのものが変化していることを認識し、常識ではなく、『原理原則』に立ち返る。
ポイント（４） 一次情報こそ命	自分の目で見て、耳で聞き、肌で感じる、一次情報にこそ価値がある。 二次・三次は加工されている。千の二次情報より、たった一つの絶対的な事実が現場にある。
ポイント（５） 「主観」を磨く	「強烈な主観」は数十もの軟弱な”できない客観的理由”を駆逐する。 ９９の出来ない理由ではなく、たった一つの出来る理由、つまり圧倒的な「主観」が客観を超越する。 （但し、そのためには洞察による裏づけにより、質の高い「主観」を生み出すこと）

そして、こういった個の現場力を最大に活かすためには、
企業の夢の「見える化」こそが現場力の推進エンジンとなる。

理想のない現実主義から飛躍は生まれない。
現場力からのインプットがあれば、夢のアウトプットを見せる必要がある。
アウトプットがあるからインプットの価値がある。
出口が見えているインプットは意味がある。


最後に、なぜ現場力が重要なのか。
企業の経営の目的、価値創造を行うための競争戦略は、明日からでも変えられる。
しかし、オペレーション（現場）は明日からすぐに変えられない。

例えば、自動車。
明日から、トヨタの現場と同じように、他の自動車産業が行えるだろうか。
多分１０年経っても、なかなかトヨタには追いつかないだろう。
現場とはそういうものだ。


今、企業の競争力は「現場」に移っている。

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企業では、昔から「現場が命」と言われていましたが、本当の意味での「現場」を捉えることを、忘れている時期ではないかと感じました。

コスト削減のための、アウトソーシング、人員削減・・・。
そんな状況がここ数年で続いています。

企業においての現場はどうあるべきか、今企業に対しても、そして自分に対しても問われていると感じるセミナーでした。


【遠藤　功さん　プロフィール】

えんどういさお 遠藤　功	『遠藤　功』で本を検索
株式会社ローランド・ベルガー　取締役共同会長 早稲田大学大学院アジア太平洋研究科　教授 早稲田大学商学部卒業。米国ボストンカレッジ経営学修士（MBA）。三菱電機株式会社、米系戦略コンサルティング会社を経て、現職に至る。グローバル戦略、リストラクチャリング、オペレーション戦略などの分野において、戦略策定のみならず実行支援を伴った「結果の出る」コンサルティングとして高い評価を得ている。著書に『現場力を鍛える』など。