この「シスメックスの個人情報取扱い基準」は、個人情報の適切な保護のためシスメックス株式会社（以下「シスメックス」）が運営するWebサイト「B-note」（以下、単に「B-note」という）における個人情報の収集、保管、利用、提供、委託などの事業活動における個人情報の取扱い基準を示します。

1　個人情報について

お客さまには、シスメックスが運営する「B-note」を利用していただくにあたり、さまざまな場面で個人情報をご提供いただくことがあります。

ご提供いただく情報
氏名、性別、年齢、住所、電子メールアドレス、ニックネーム、携帯電話の固有識別番号、未婚既婚の別、職業、血液型、子供の有無、趣味、興味、統計的な調査など
利用目的
・シスメックスからの連絡、定期的な情報提供、サービス案内など、お客様との間の事務手続きの実施
・シスメックスが提供し、または将来提供するサービス/製品のマーケティング
・お客さまとの応対方法の改善

シスメックスは、シスメックスの業務委託先を通じてお客さまからの情報を収集することがあります。
シスメックスがお客さまからこのような情報を収集する際は、事前にその目的を通知し、または公開します。もしもお客さまが、個人情報が通知（公開）された目的で利用されることを要望されない場合は、個々のサービスのお問い合わせ先または 3-2　個人情報に関するお問い合わせ 記載の「お問い合わせ先」にお問い合わせください。

シスメックスのウェブサイトは通常、お客さまのお名前といった個人情報を明らかにすることなく、インターネットを通じてアクセスしていただけるよう設計しております。

1-1　個人情報の収集

お客さまからの個人情報の収集にあたりましては、法令およびシスメックスの社内基準に基づいてシスメックスが個人情報をどのような目的で収集するのか、提供、委託の有無、お問い合わせの方法などについて、事前にできるかぎり詳しくご説明します。

1-2　個人情報を収集する例－お客さまのご利用に関するご要望

お客さまがご利用に関し要望される場合（たとえば、サービス、お問い合わせなど）、シスメックスは、お客さまが提供された個人情報を、お客さまのリクエストにお応えするために使用いたします。その際、シスメックスは、お客さまのリクエストにお応えするために必要な限りにおいて、業務委託先、協力会社、金融機関、運送会社、郵便局、行政機関などにその個人情報を提供、委託する場合があります。また、お客さまがリクエストされたお取引に関連して、シスメックスは、シスメックスの顧客満足度調査や市場調査の一部として利用することもあります。

1-3　個人情報を収集する例－会員制ウェブサイト

ウェブサイトによる「B-note」等のサービスの提供をご要望のお客さまは、それぞれ専用のウェブサイトにアクセスすることができます。 シスメックスは、それぞれのウェブサイトでお客さまの氏名、住所、電子メールアドレスなどをシスメックスにご提供いただく場合があります。その場合、シスメックスは、メールマガジン、その他ウェブサイトに関連する情報の提供に利用いたします。また、個々のウェブサイトには、独自のルールや使用条件が存在する場合があることにもご注意ください。

1-4　個人情報を収集する例－チャットなど

ウェブサイトの中には、チャット（会話）やフォーラム（会議室）、掲示板、ニュース、電子メールの交換などのサービスを提供するものがあります。こうしたサービス内でお客さまが自ら開示した情報は当該サービスにアクセスすることができる不特定の第三者に提供される公開情報となりますことにご注意ください。また、個々のサービスを提供するウェブサイトなどには、独自のルールや使用条件が存在する場合があることにもご注意ください。
なお、これらのサービスにおける個々の参加者の意見は、各個人の意見であって、シスメックスの意見を反映するものではありません。ただし、当該意見により他人の権利が不当に侵害されているとシスメックスが信じるに足りる相当の理由があった場合は個々の参加者の意見を削除することがあります。

2　個人情報の取扱い基準

2-1　情報の機密性と正確性

シスメックスでは、お客さまの個人情報の機密性を確保すると共に、その正確性を維持するために、特定の重要な個人情報を送信する際には暗号化するなど、適切な対策と処置を講じています。
シスメックスは、場合により、お客さまがウェブサイトを通じてシスメックスに提供される情報を、適法に提供されている情報により補完することがあります。これは、シスメックスが収集した情報の正確性を維持し、よりよいサービスを提供することを目的とするものです。

2-2　第三者への情報の提供

シスメックスは、個人情報保護法第２３条に定めのある以下の（１）から（５）のいずれかに該当する場合を除き、お客さまから収集した個人情報を必ず同意を得た上で第三者に提供いたします。この場合であっても、シスメックスはかかる提供先が個々のサービスにかかる取引条件や、このシスメックスの個人情報取扱い基準に合致した方法で個人情報を処理することを求め、監督いたします。

（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（５）個人情報保護法第２３条第２項の定めに基づく場合（以下参照）
シスメックスは、個人情報保護法第２３条第２項の定めに基づいて、以下に掲げる目的・範囲内に限りお客さまから入手した個人情報を第三者に提供する場合がありますので、以下に内容を公表します。
もしもお客さまが、お客さまご自身の個人情報の提供の中止を要請される場合には、その要請に応じて当該個人情報の提供を停止いたしますので、「3-2　個人情報に関するお問い合わせ」記載の「お問い合わせ先」にご請求ください。
（ａ）提供先
・「B-note」及びシスメックスの事業に協賛・協力するパートナー会社等の第三者
（ｂ）提供の目的
・お客さまとの連絡
・お客さまからのお問い合わせ等への対応、またはお客さまへのサービス等の改善
・製品、サービス等のご案内その他のマーケティング活動
（ｃ）提供する項目
・氏名
・住所、E-mailアドレス
・趣味、興味
（ｄ）提供の手段又は方法
・口頭、書面または電子データによる提供

2-3　情報の委託

シスメックスは、個人情報の収集、利用、その他の処理を業務委託先に委託することがあります。シスメックスは、かかる業務委託先がシスメックスの取扱い基準に合致した方法で個人情報を処理することを求め、監督いたします。

2-4　合併・買収

戦略上あるいはその他の事業上の理由から、シスメックスが、全部または一部の事業を売却、買収、吸収、またはその他の手段により再編する場合があります。このような場合には、現実の買主あるいは買主となりうる者への個人情報の開示、あるいは売主からの個人情報の受領が伴うことがあります。このような取引においても、シスメックスは、個人情報の適切な保護に努めます。

2-5　クッキーその他

個人情報ではありませんが、シスメックスは、シスメックスのウェブサイトの訪問者から、お客さまサービスを向上させるために、お客さまを特定できない匿名の情報を収集することがあります。たとえば、シスメックスは、お客さまがどのドメインからウェブサイトに訪れるかの履歴を記録し、また、ウェブサイトでのお客さまの行動を記録していますが、その場合、収集された情報の匿名性は保たれています。これら情報は、「アクセスログ」としても知られている情報です。
シスメックスや業務委託先は、「アクセスログ」について、お客さまの傾向や統計を分析し、よりよいお客さまサービスを提供できるように役立てています。

また、個々のウェブサイトにおいてお客さまから個人情報を収集する際、 そのデータからそのアクセスに関するいくつかの情報を匿名形式で抽出し、それを他の匿名情報（「アクセスログ」など）と結びつけることがあります。この情報は、全体傾向やパターンを把握するために、集団レベルで使用され、分析されます。特定の個人情報として使用されることは決してありません。
シスメックスは、前述のように、種々のテクノロジーを使用して匿名情報を収集しますが、そのテクノロジーの1つにCookies（クッキー）があります。クッキーは、ウェブサイトからお客さまのブラウザに送信できるデータであり、ご使用中のコンピューターに、お客さま自身ではなく、お客さまのコンピューターを識別する匿名タグとして貯えられることもあります。ウェブサイトの中には、あなたが再度訪問するときに一層便利にご利用いただけるよう、シスメックスによって送信されるクッキー、またはその他のテクノロジーを利用しているページがあります。ご自身のブラウザを、クッキーが送られてきた時に通知するように設定し、クッキーを受け取るかどうか選択することができます。シスメックスがクッキーを使って情報を収集する場合、クッキーの利用目的、収集方法などを事前にお客さまに通知するよう努力いたします。また、ご自身のブラウザのクッキー機能をオフに設定することも可能です。ただし、この場合、サービスの全部または一部がご利用になれないなど、ウェブサイトの機能が損なわれる場合があります。なお、シスメックスにおけるクッキーの有効期限は、ウェブサイト毎に数日から6ヶ月程度の期間を設定しています。

2-6　法令により基づく開示

個人情報を、法令に基づき行政機関または司法機関などに開示せざるを得ない場合があることをご承知おきください。この場合、これらの機関の求めに応じ当該機関にお客さまの個人情報を開示したことをお伝えできない場合がございます。

2-7　シスメックス以外のウェブサイトへのリンク

ウェブサイトに他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。シスメックスは、シスメックス自身がそのようなウェブサイトを管理していることはありません。そのような他のウェブサイト上での個人情報保護やコンテンツに関しては、シスメックスはいかなる場合においても責任を負いません。

3 その他

3-1　変更等のお知らせ

この個人情報保護に関する文書は、２００７年10月1日に制定されました。この文書が大幅に変更される場合は、そのお知らせをシスメックスのウェブサイト上にお知らせいたします。

3-2　個人情報に関するお問い合わせ

シスメックスの個人情報取扱いに関してご質問やご苦情がございましたら、下記までご連絡ください。

■ 運営する組織・団体名 シスメックス株式会社
■ お問い合わせ先 info@b-do.com

お客さまの情報に対するシスメックスの取扱いに関し質問される場合、あなたがシスメックスへ提供した特定の個人情報の開示を希望される場合、あるいは個人情報が間違っていることが判明し、シスメックスに訂正要求する場合も、このアドレスへご連絡ください。ただし、シスメックスが情報を提供したり、間違いを訂正するような場合、シスメックスは、お客さまの要求に応じる前に、お客さまのご連絡先やその他の詳細を確認させていただくようお願いすることがあります。シスメックスは妥当な期間内に返答するよう努力します。

以上